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Preguntas frecuentes

Cómo se postula, cómo se sigue el trámite y qué pasa después de la matrícula. Si no encontrás lo que buscás, al final están los datos para escribirnos.

El colegio y la admisión

Lo que más nos preguntan las familias antes de postular.

¿Cuánto cuesta postular?

Nada. La postulación es gratuita y no compromete a la familia a nada. Los aranceles se conversan recién si hay una respuesta positiva.

¿Puedo postular si el año ya empezó?

Sí. Recibimos postulaciones durante toda la convocatoria y evaluamos el ingreso según el cupo del curso. Si no hay lugar, quedás en lista de espera con prioridad para el año siguiente.

¿Qué pasa si me equivoco en un dato?

Dirección académica te escribe al correo que dejaste y lo corregís. La postulación queda esperándote, no se anula. También podés consultar en qué va con tu código, cuando quieras.

¿Le hacen examen de ingreso al postulante?

No en el sentido clásico. Hay un encuentro con el equipo del nivel para ver cómo aprende, qué le interesa y en qué necesita apoyo. Nadie queda afuera por una nota.

Mi hijo tiene una discapacidad. ¿Lo reciben?

Sí, y por eso el formulario lo pregunta. Contanos cuál y qué necesita en el aula: cuanto antes lo sepamos, mejor podemos prepararnos. Nunca fue un motivo de rechazo.

¿Tienen transporte y comedor?

Transporte en cuatro recorridos por la ciudad y comedor propio para quienes se quedan al club de la tarde. Los dos son opcionales y se contratan aparte.

¿Qué pasa con los datos que cargo?

Los usa el colegio para evaluar la postulación y para contactarte, y nada más. Los datos de salud los ve enfermería y el equipo que recibe al chico, no cualquiera que abra el expediente.

Vengo de otro colegio a mitad de nivel. ¿Pierdo el año?

No. Se revisa lo cursado y se arma un plan de nivelación si hace falta. Lo común es que la diferencia se cierre en un trimestre.

Postular en línea

El formulario, paso por paso, y lo que conviene tener a mano.

¿Necesito crear una cuenta para postular?

No. La postulación se hace desde esta página, sin cuenta ni contraseña. Al enviarla te damos un código de familia, que es lo único que vas a necesitar después para seguir el trámite.

Ir al formulario
¿Puedo postular a varios hijos en un mismo envío?

Sí, hasta diez. Los datos de la familia se cargan una sola vez para todos; cada hijo lleva sus propios tres pasos: sus datos, el curso al que postula y su salud. Al final reciben un solo código para todos los hermanos.

¿Qué tengo que tener a mano antes de empezar?

El documento de cada hijo, tu documento, un correo donde podamos escribirte y, si tu hijo tiene alguna condición de salud, lo que el colegio necesita saber de ella. Si viene de otro colegio, también los papeles que pida esa convocatoria.

Si cierro la página a la mitad, ¿pierdo lo que escribí?

No mientras la pestaña siga abierta: lo que escribís se guarda en el navegador a medida que avanzás, así que si cambiás de aplicación en el teléfono o apretás «atrás», sigue ahí. Si cerrás la pestaña, se pierde. Se borra solo cuando enviás la postulación.

Mi hijo viene de otro colegio. ¿Postulo por el mismo formulario?

Cuando el colegio tiene abierta la convocatoria de traspaso, la portada muestra un botón aparte, «Viene de otro colegio». Esa convocatoria puede pedir documentos, por ejemplo el boletín o el certificado del colegio anterior, y el formulario te dice cuáles son obligatorios. Después, la postulación se revisa y se evalúa igual que la de un ingreso nuevo.

¿En qué formato subo los documentos?

En PDF, JPG, PNG o WEBP, de hasta 5 MB cada uno. Cada archivo se sube apenas lo elegís, así que vas viendo entrar cada papel por separado y no hay que esperar al final.

El formulario dice que mi correo no existe. ¿Qué hago?

Antes de enviar comprobamos que el correo pueda recibir mensajes, mirando lo que va después de la arroba. Si te marca el campo, revisá que esté bien escrito (por ejemplo, «gmail.com» y no «gmial.com»): es el correo al que te va a llegar el código.

¿Por qué no me deja postular ahora?

Las postulaciones se reciben solo mientras hay una convocatoria publicada y dentro de sus fechas. Si en este momento no hay ninguna abierta, el formulario lo dice en lugar de dejarte cargar datos que no van a entrar.

Después de enviar

El código de la familia, el correo y cómo ver en qué va cada postulación.

¿Cómo sé que la postulación llegó?

Al enviarla ves una pantalla de confirmación con el código de tu familia y la lista de los hijos que cubre. Minutos después te llega un correo con ese mismo código: uno por familia, aunque hayas postulado a varios. Si no lo ves, mirá en la carpeta de correo no deseado.

La confirmación dice que no pudo mandarme el correo. ¿Se envió la postulación?

Sí. La postulación y el correo son dos cosas distintas, y la pantalla te dice la verdad sobre cada una. Si el aviso no se pudo encargar, anotá el código antes de cerrar: en ese caso la pantalla es la única vez que lo vas a ver.

¿Cómo veo en qué va la postulación?

En «Ver mi postulación», con el código de la familia y el documento de quien postuló. No hace falta cuenta ni contraseña. Vas a ver una tarjeta por hijo, con el estado dicho en palabras y lo que falta del trámite.

Ver mi postulación
¿Por qué me pide mi documento y no el de mi hijo?

Porque el código es de toda la familia y cubre a todos los hijos que postulaste. Pedir el documento de quien postuló impide que alguien que vio el código de reojo pueda mirar los datos de tus hijos.

Perdí el código. ¿Cómo lo recupero?

Buscá el correo de recepción que te mandamos al postular: el código va adentro. Si tampoco lo encontrás, escribinos a admisiones@colegiotoborochi.edu.bo desde el correo que dejaste en la postulación.

La app de las familias

Para quienes ya tienen a sus hijos matriculados.

¿Cómo recibo el acceso a la app del colegio?

Cuando el colegio formaliza la matrícula, cada persona a cargo del alumno recibe un correo propio con su acceso: se entra con el correo electrónico y una clave temporal. El alumno, si tiene correo en su ficha, recibe una cuenta aparte, con su propio correo.

¿Cuánto dura la clave temporal?

Sirve para un solo ingreso y vence a las 72 horas. La primera vez que entrás, la app te pide elegir tu propia contraseña, y esa es la que vas a usar de ahí en adelante.

No me llegó el correo, o la clave venció. ¿Qué hago?

Pedilo en secretaría. Los accesos los crea y los renueva el colegio: desde el teléfono no se puede crear una cuenta ni recuperar una clave. Antes de pedirlo de nuevo, mirá en la carpeta de correo no deseado.

¿Puedo entrar al sistema desde esta página web?

No. La versión web es para el personal del colegio. Las familias y los alumnos entran por la app del colegio en el teléfono, donde están las notas, la asistencia, las tareas, el horario, los comunicados, los pagos y la tienda escolar.

Tengo más de un hijo en el colegio. ¿Cómo veo al otro?

Casi todas las pantallas de la app muestran a un hijo por vez, el que nombra la tarjeta de Inicio. Para ver al otro, entrá en Menú y elegí «Cambiar estudiante»: las listas se rehacen enteras.

¿Cómo pago una cuota?

Desde Menú, en «Pagos»: elegís el cargo y lo pagás escaneando el QR con la aplicación de tu banco, o en la caja del colegio. Con QR, la pantalla cambia sola a «Pago recibido» cuando el banco avisa; dejala abierta y no generes otro QR, que es la forma de pagar dos veces la misma cuota.

Documentos del colegio

Constancias y certificados con código QR.

¿Cómo compruebo que una constancia del colegio es auténtica?

Escaneá el código QR del documento. Abre una página del colegio que dice si el documento es auténtico, si fue revocado, de qué tipo es y cuándo se emitió. Nunca muestra el expediente del alumno: solo lo necesario para confirmar que el papel es verdadero.

Para el personal del colegio

Docentes, administración y dirección.

¿Dónde entra el personal?

Con el botón «Ingresar» de la barra de arriba, o desde «Ingreso del personal» al pie de la portada. Se entra con el correo y la contraseña que te dio el colegio.

Ingreso del personal
Olvidé mi contraseña del sistema. ¿Cómo la recupero?

La reinicia una persona del colegio: escribí a admisiones@colegiotoborochi.edu.bo o pedilo en secretaría, con tu nombre y el correo con el que entrás. Te mandan una clave nueva para que la cambies al ingresar.

¿No encontraste tu respuesta?

Escribinos o llamanos. Lunes a viernes, de 07:30 a 16:00.

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